Как се премахва забавянето (lag) при графичен таблет Wacom след обновяване на Windows 10 (версия 1709 build 16299.371)

След обновяването до версия 1709 build 16299.371 на Windows 10 и най-вече обновяване KB4093112 използването на графичен таблет Wacom (например Wacom Intuos) с Adobe Photoshop започва да създава проблеми. При опит за ползване на писалката на таблета тя започва да рисува с голямо закъснение, прекъсва, дори предизвиква син екран (BSOD).

Друг признак за проблема е странното поведение на писеца на таблета – вместо да рисува във Photoshop след първото докосване започва да мести екрана, сякаш е избран „Hand tool“.

Ако се изключи опцията „Use Windows Ink“ от „Wacom Tablet Properties“ проблемите изчезват, но се загубва чувствителността за различни нива на натиск (Pen Pressure).

От Microsoft препоръчват при подобен проблем (за който все още нямат решение) да се върне старият начин на работа на „Windows Ink“. За целта в регистрите се добавя специален ключ за текущият потребител. Това става последният начин:

  1. От бутон „Старт“ потърсете cmd
  2. Щракнете с десен бутон върху Команден прозорец в резултатите от търсенето, след което изберете Изпълни като администратор
  3. В командния прозорец въведете или копирайте / поставете:
    reg add HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Pen /v LegacyPenInteractionModel /t REG_DWORD /d 1 /f
  4. Натиснете Enter

Не се налага рестартиране, Wacom и Adobe Photoshop отново работят нормално и при включена опция „Use Windows Ink“.

Връзка към описание на проблема и решението от Microsoft:
https://support.microsoft.com/bg-bg/help/4093112/windows-10-update-kb4093112

От поддръжката на Wacom предлагат и процедура за пълно премахване и ново инсталиране на драйверите за графичния таблет:
https://www.wacom.com/en-gb/support?guideTitle=How-do-I-uninstall-(manually)-and-re-install-the-Wacom-driver-on-Windows-for-a-Pen-Tablet%25252525252C-Pen-Display%25252525252C-or-Pen-Computer%25252525253F&guideId=ce67b2c8-4f6f-47c8-93cd-4c6581992d1c

Ако статията ви е помогнала – споделете я с бутоните под заглавието за да помогнете и на други със същият проблем.

Автор: Николай Унгузов

Вижте още статии